Marketer

Cá nhân hoá
trải nghiệm khách hàng
tại mọi điểm chạm

OneTarget giúp bạn gia tăng tương tác, giảm tỉ lệ rời bỏ và nâng cao giá trị trọn đời của mỗi khách hàng thông qua việc tiếp cận đúng người vào đúng thời điểm với đúng thông điệp.

Đang được tin tưởng bởi
Nền tảng tiếp thị dự đoán

Vượt trội về tính năng

Nền tảng tích hợp dữ liệu toàn diện, kết hợp với các công cụ tiếp cận và tương tác với khách hàng được hỗ trợ bởi các mô hình AI/ML.

Data Connection

Tích hợp dữ liệu

Tích hợp với các nền tảng và cơ sở dữ liệu khác để thu thập dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau.

Profile

Hồ sơ khách hàng 360°

Định danh khách hàng từ nhiều nguồn dữ liệu, cả online lẫn offline để tạo nên một hồ sơ khách hàng 360°.

Segmentation

Phân khúc khách hàng

Tạo phân khúc khách hàng đa chiều, toàn diện dựa trên dữ liệu đã được làm sạch và chuẩn hóa trên hồ sơ của từng khách hàng.

Report

Báo cáo & phân tích

Phân tích về các tập khách hàng, sự phát triển, trình trạng trung thành và mức độ tương tác của khách hàng đối với doanh nghiệp.

Omni Channel Communication

Giao tiếp đa kênh

Tích hợp với website, ứng dụng và mạng quảng cáo để cung cấp cho khách hàng trải nghiệm "siêu cá nhân hóa" trên quy mô lớn.

AI/ML Personalization

Cá nhân hoá bằng AI/ML

Sử dụng mô hình AI/ML để dự đoán và gợi ý các ưu đãi / thông điệp tốt nhất cho đúng người vào đúng thời điểm trên đúng kênh.

Cánh tay nối dài của các nhà tiếp thị trực tuyến

Giao tiếp với khách hàng đa kênh

Cho dù bạn đang tìm kiếm giải pháp tương tác 1-1 với từng khách hàng hay truyền tải thông điệp với quy mô lớn, OneTarget luôn là lựa chọn tối ưu nhất dành cho bạn.

Thông báo đẩy

Gửi các thông báo được hiển thị trên màn hình máy tính hoặc điện thoại của khách hàng.

Hỗ trợ hầu hết các trình duyệt phổ biến như Google Chrome, Safari, Firefox.

Dẫn người dùng trực tiếp đến trang web hoặc deep-link tới màn hình bất ký trong ứng dụng.

Cho phép gửi thông báo đẩy một lần, lặp lại hoặc theo tương tác của khách hàng.

Công nghệ AI/ML độc quyền

Cá nhân hoá trải nghiệm khách hàng

Công nghệ AI/ML của chúng tôi phân tích một lượng lớn dữ liệu lịch sử theo thời gian thực để hiểu từng khách hàng muốn gì và đưa ra các đề xuất phù hợp.

Phân khúc khách hàng dựa trên RFM cho phép các marketer thực hiện các chiến dịch tiếp thị nhắm mục tiêu với thông điệp phù hợp với từng nhóm đối tượng khách hàng cụ thể. Thông qua đó, các chiến dịch sẽ có tỷ lệ phản hồi cao hơn và mức độ trung thành của khách hàng cũng từ đó mà gia tăng.

Tăng chuyển đổi bằng cách mang lại trải nghiệm cá nhân hoá trên mọi điểm chạm trong suốt vòng đời của khách hàng - website, mobile app, email, thông báo đẩy hoặc quảng cáo trên mạng xã hội.

Phương pháp tiếp thị lấy khách hàng làm trung tâm, xem xét nhiều hành động khác nhau có thể được thực hiện với một khách hàng và sau đó quyết định hành động nào là tốt nhất.

Bạn đã sẵn sàng để bắt đầu?

Nhiều doanh nghiệp cũng đang tích cực tìm kiếm giải pháp cá nhân hoá trải nghiệm khách hàng. Hãy tận dụng sức mạnh của OneTarget để gia tăng lợi thế cạnh tranh của bạn ngay hôm nay.

Yêu cầu demo